- Главная
- Вопрос-ответ
Вопрос-ответ
Игорь
23 апреля 2022
Почему билеты на атракционы продаются в туалете? Кассы вроде бы стоят на улице!
Здравствуйте, Игорь.
В связи с внедрением на территории Детского парка комплекса автоматизированного доступа на аттракционы, требующего использование специализированного оборудования, а также принимая во внимание, что количество ежедневно приобретаемых через кассу билетов очень незначительно (от 2 до 10 билетов в день), в двух отдельно стоящих на территории парка билетных кассах осуществляется исключительно бесплатная выдача и обслуживание гостевых карт, а услуги по реализации билетов оказываются только в кассе на цокольном этаже административного здания. В дальнейшем, после полного подключения всех аттракционов Детского парка к комплексу автоматизированного доступа, реализация билетов в кассе на цокольном этаже административного здания будет прекращена, а обслуживание посетителей будет осуществляться только по гостевым картам.
В связи с внедрением на территории Детского парка комплекса автоматизированного доступа на аттракционы, требующего использование специализированного оборудования, а также принимая во внимание, что количество ежедневно приобретаемых через кассу билетов очень незначительно (от 2 до 10 билетов в день), в двух отдельно стоящих на территории парка билетных кассах осуществляется исключительно бесплатная выдача и обслуживание гостевых карт, а услуги по реализации билетов оказываются только в кассе на цокольном этаже административного здания. В дальнейшем, после полного подключения всех аттракционов Детского парка к комплексу автоматизированного доступа, реализация билетов в кассе на цокольном этаже административного здания будет прекращена, а обслуживание посетителей будет осуществляться только по гостевым картам.
Татьяна
22 апреля 2022
Добрый день. Планируются ли в этом году акции для многодетных семей?
Здравствуйте, Татьяна.
Да, акции планируются. Информация появится на нашем сайте до 1 мая.
Да, акции планируются. Информация появится на нашем сайте до 1 мая.
Алиса
15 апреля 2022
Здравствуйте, будут ли работать аттракционы 16.04.2022 в парке Ульяновский?
Добрый день, Алиса!
Аттракционы в Детском парке работают круглогодично, без выходных.
Приходите!
Аттракционы в Детском парке работают круглогодично, без выходных.
Приходите!
Анна
24 марта 2022
Скажите,будут ли работать аттракционы в парке во время каникул?
Здравствуйте, Анна!
Да, парк работает без выходных и круглогодично.
В каникулы сотрудники культурно-досугового отдела подготовили развлекательные программы для детей. Вы можете ознакомиться с ними на главной странице сайта, в разделе Ближайшие мероприятия.
Да, парк работает без выходных и круглогодично.
В каникулы сотрудники культурно-досугового отдела подготовили развлекательные программы для детей. Вы можете ознакомиться с ними на главной странице сайта, в разделе Ближайшие мероприятия.
Кристина
6 марта 2022
Добрый вечер.сегодня посетили ваш парк,пришли в отличном настроении с детьми . долго ждали праздник Масленица.хотели участвовать в конкурсах,но мы были очень огарчены поведением ведущей,для детей конкурсы не провела и полностью игнорировала детей.такое ощущение что она была под "шафе",подарки дарила в основном мужчинам и кокенчила с ними,дарила подарки тем кто подпишиться на нее в инстаграме.бедные дети старались танцевали и тянули к ней руки,она их принципиально игнорировала.к сожалению из-за такой ведущей больше у детей нет желания приходить в ваш парк на масленицу.смените ведущую которая была в одежде снегурочки,на вид лет 50 со светлыми волосами.
Здравствуйте, Кристина.
Программа праздника «Широкая Масленица» проходит строго по сценарию и предпочтениям партнёров праздника, которые предоставляют призовую продукцию. И ведущая не может отклониться от сценарного плана. Площадка в центре парка представляет программу для более взрослых посетителей. Конкурсы и розыгрыши призов для детей проходили на «Танцплощадке» в парке Белинского и в Детском парке (ул. Кронштадтская, 1а).
Программа праздника «Широкая Масленица» проходит строго по сценарию и предпочтениям партнёров праздника, которые предоставляют призовую продукцию. И ведущая не может отклониться от сценарного плана. Площадка в центре парка представляет программу для более взрослых посетителей. Конкурсы и розыгрыши призов для детей проходили на «Танцплощадке» в парке Белинского и в Детском парке (ул. Кронштадтская, 1а).
Николай
23 января 2022
Здравствуйте.Как пополнить с телефона вашу карту?
Добрый день, Николай!
Пополнить карту можно только в кассе. Онлайн-пополнение баланса карты в настоящее время находится в разработке. Будет два варианта: через официальный сайт парка и чат-бот в Telegram. Планируем запустить до начала сезона. Следите за нашими новостями на сайте и в социальных сетях парка.
Пополнить карту можно только в кассе. Онлайн-пополнение баланса карты в настоящее время находится в разработке. Будет два варианта: через официальный сайт парка и чат-бот в Telegram. Планируем запустить до начала сезона. Следите за нашими новостями на сайте и в социальных сетях парка.
Наталья
24 декабря 2021
Свободно ли посещение парка в связи с ковидом?
Здравствуйте, Наталья.
Парк работает в обычном режиме.
Парк работает в обычном режиме.
Александра
4 декабря 2021
Здравствуйте! Были сегодня (4.12.21) в парке. Почему нет ни одного объявления об отсутствии электричества в Парке динозавров? Ни объявлений, что аттракцион не работает временно, но предупреждений об электричестве. Спрашивали у билетёра - по человеку видно, что очень холодно находиться там было. Не предусмотрены системы обогревания? Почему у администрации тогда такое отношение к посетителям (шли целенаправленно из-за голосовых эффектов динозавров) и к работникам в том числе?
Здравствуйте, Александра.
Приносим извинение за временное отсутствие электроэнергии на аттракционе "Парк динозавров". Неисправность была устранена в течение часа. За отсутствие табличек о временном простое, ответственным лицам было сделано устное замечание и с ними проведён внеплановый инструктаж.
Приносим извинение за временное отсутствие электроэнергии на аттракционе "Парк динозавров". Неисправность была устранена в течение часа. За отсутствие табличек о временном простое, ответственным лицам было сделано устное замечание и с ними проведён внеплановый инструктаж.
Надежда
31 октября 2021
Здравствуйте. Парк не работает с 30.10 по 7.11?
Здравствуйте.
В эти дни аттракционы в парке не работают.
В эти дни аттракционы в парке не работают.
Ольга
24 октября 2021
Здравствуйте,все ли атракционы в парке работают?
Здравствуйте, Ольга.
Да, аттракционы работают.
Да, аттракционы работают.